退款政策

**退換貨政策**

依消費者保護法規定，您享有商品到貨後七天猶豫期的權益。

**一、七天猶豫期**
1. 自收到商品之次日起算七天內，可申請退貨，無須說明理由。
2. 猶豫期並非試用期。您可以拆開包裝檢查、試穿確認尺寸，但退回的商品須保持可回復原狀：吊牌未剪、未經穿著外出、未洗滌、無污損或氣味，並附上完整配件（收納袋等）、贈品及原包裝。
3. 若商品因過度使用而有毀損或價值減損，本公司得依法請求補償。

**二、瑕疵或寄錯商品**
收到的商品如有瑕疵，或與您訂購的品項、顏色、尺寸不符，請於收到商品後七天內聯繫客服，並附上商品照片。本公司將負擔運費，為您更換商品或辦理退款。

**三、換貨**
1. 尺寸或顏色想更換，請於七天猶豫期內聯繫客服。換貨以一次為限，並視庫存狀況處理；如無庫存，將改為辦理退貨退款。
2. 非瑕疵因素的換貨，寄回商品的運費由消費者負擔。

**四、申請方式**
1. 請透過客服信箱 happy@uwako.com 或 LINE 官方帳號【LINE ID】聯繫我們，並提供訂單編號、退換貨原因。
2. 客服確認後會告知寄回方式，請勿自行寄回或使用貨到付款寄回。

**五、退款方式**
退回的商品經確認無誤後，將於 7～14 個工作天內依原付款方式退款。信用卡付款將刷退至原信用卡；ATM 或超商代碼付款將退款至您提供的銀行帳戶。

**六、發票**
本公司採用電子發票。辦理退貨時，將由本公司作廢或折讓原發票，無須寄回紙本。